Условия использования

1. Термины и определения

Платформа — сайт synteco.kz и все его поддомены, включая личный кабинет.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.

Заказ — запрос пользователя на приобретение товаров через Платформу.

Коммерческое предложение (КП) — документ, содержащий цены, условия и сроки поставки, направляемый менеджером Synteco в ответ на запрос.

Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после регистрации и аутентификации.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для доступа к полному функционалу Платформы требуется регистрация.

2.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверную информацию.

2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных (email и пароль).

2.4. Synteco оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать аккаунт при нарушении настоящих условий.

3. Порядок работы

3.1. Платформа является B2B-площадкой для запроса коммерческих предложений. Цены на сайте являются ориентировочными.

3.2. Окончательная цена, наличие и сроки доставки подтверждаются менеджером Synteco в коммерческом предложении.

3.3. Договор считается заключённым после акцепта коммерческого предложения пользователем.

3.4. Synteco не гарантирует наличие всех товаров, представленных в каталоге, в момент запроса.

4. Права и обязанности

4.1. Synteco обязуется: обрабатывать запросы в течение 2 часов в рабочее время, предоставлять актуальную информацию о наличии и ценах, обеспечивать конфиденциальность данных.

4.2. Пользователь обязуется: не использовать Платформу для противоправных действий, не нарушать права интеллектуальной собственности, не предпринимать попыток несанкционированного доступа.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Платформы (тексты, изображения, логотипы, программный код, базы данных) являются объектами интеллектуальной собственности Synteco.

5.2. Копирование, распространение или иное использование материалов без письменного согласия Synteco запрещено.

6. Ограничение ответственности

6.1. Платформа предоставляется «как есть». Synteco не гарантирует отсутствие ошибок или перебоев в работе.

6.2. Synteco не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате: невозможности использования Платформы, задержек в обновлении информации о товарах, действий третьих лиц.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящие условия регулируются законодательством Республики Казахстан.

7.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Synteco.

7.3. Synteco оставляет за собой право изменять настоящие условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.